每次去醫(yī)院，見(jiàn)到的一大堆客戶，對(duì)于很多剛?cè)胄胁痪玫尼t(yī)藥人們，職級(jí)和工作性質(zhì)分的都不是很清楚，對(duì)于XX主任和XX專家孰輕孰重還很模糊，今天，筆者就拿藥企的工種來(lái)和醫(yī)院的各職級(jí)做一個(gè)對(duì)比。
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院長(zhǎng)VS中國(guó)區(qū)總經(jīng)理
在公立醫(yī)院院長(zhǎng)屬于政府官員了，是有行政級(jí)別的，所以一般都有任期，一般兩屆，干滿10年就得到期，到期以后怎么辦？高升、平調(diào)、做技術(shù)，大部分醫(yī)院院長(zhǎng)還是醫(yī)生出身，不當(dāng)院長(zhǎng)了，可以當(dāng)醫(yī)學(xué)專家啊，所以部分在任的院長(zhǎng)還是不會(huì)丟下醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的。
而外企的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理基本也是任命的，是不是有任期那就不清楚了，不過(guò)在一家公司當(dāng)10年總經(jīng)理的那是鳳毛麟角了，這是屬于金字塔頂端的人物，基本干出成績(jī)了就被挖走了，干不出成績(jī)大不了往小的公司走一走，總經(jīng)理都是管理專家呀，國(guó)企私企的總經(jīng)理就相對(duì)穩(wěn)定很多了，只要哥愿意，大家都排隊(duì)候著吧。
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院辦主任VS總經(jīng)辦主任
一般的大醫(yī)院都屬于事業(yè)單位，頭上的婆婆比較多，象什么衛(wèi)健委、藥監(jiān)、醫(yī)保、公安、消防時(shí)不時(shí)的要來(lái)視察視察，視察結(jié)束之后呢？院辦主任就要做好招待工作了。所以能說(shuō)會(huì)道、迎來(lái)送往、八面玲瓏是基本素質(zhì)，當(dāng)然酒量好那最好。
總經(jīng)辦主任這個(gè)差別有點(diǎn)大，段位高的能把各種各樣的總監(jiān)掌握于股掌之間、參與公司經(jīng)營(yíng)、安排好總經(jīng)理、公司的各種大事小情，段位低的就相當(dāng)于后勤了，打雜。
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醫(yī)務(wù)科VS銷售部
醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科是干什么的？醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研都?xì)w醫(yī)務(wù)科計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，院內(nèi)不同科室的會(huì)診、學(xué)習(xí)，本院醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，院外醫(yī)生進(jìn)修，醫(yī)生的職稱晉升、出差備案、重大災(zāi)害事故派出醫(yī)療組救援，新進(jìn)員工的培訓(xùn)，這點(diǎn)跟醫(yī)藥公司的培訓(xùn)部類似，基本跟醫(yī)生相關(guān)的是它都管。
醫(yī)藥公司銷售部是干啥的？相信大家都心知肚明，就是給公司掙錢的，公司的產(chǎn)品在各級(jí)別醫(yī)院、藥店、診所的銷售，醫(yī)藥代表的招聘、負(fù)責(zé)哪個(gè)產(chǎn)品、工作城市的確認(rèn)或轉(zhuǎn)換、職位的提升、崗位的轉(zhuǎn)換、甚至離職報(bào)告的審批都離不開(kāi)它。
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專家委員會(huì)VS市場(chǎng)部
部分醫(yī)院會(huì)有專家委員會(huì)或者醫(yī)療小組，不同科室的專家組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)全院的疑難雜癥集中討論診治，對(duì)外院的復(fù)雜病例會(huì)診，沒(méi)有會(huì)診需要的時(shí)候在各自科室各自領(lǐng)域奮戰(zhàn)。
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的策略定位，制定推廣計(jì)劃并執(zhí)行，人員組成基本是有銷售經(jīng)驗(yàn)的代表、高學(xué)歷的醫(yī)藥專業(yè)畢業(yè)生、多年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)老手，這個(gè)對(duì)應(yīng)起來(lái)吧，有點(diǎn)勉強(qiáng)。
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老專家VS醫(yī)學(xué)部
醫(yī)院里的老專家是醫(yī)院的金字招牌，患者可能不知道院長(zhǎng)是誰(shuí)，但是看哪個(gè)病哪個(gè)專家好，那是門清，在不同的領(lǐng)域打拼了一輩子，老專家對(duì)于疾病的診斷、治療、預(yù)后轉(zhuǎn)歸那是了然于胸，對(duì)疾病那是最有發(fā)言權(quán)的人。
醫(yī)學(xué)部只存在于大部分外企，國(guó)企私企是不大重視的，但是醫(yī)學(xué)部就像是天龍八部里的掃地僧，對(duì)這個(gè)產(chǎn)品最了解的恐怕就是醫(yī)學(xué)部的朋友們了，疾病國(guó)內(nèi)外的前沿知識(shí)，海量的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，產(chǎn)品臨床試驗(yàn)的策略、數(shù)據(jù)的解讀、產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展、甚至醫(yī)生看到的每一份彩頁(yè)，醫(yī)學(xué)部都要把關(guān)，如果說(shuō)銷售、市場(chǎng)人員是公司的面子，那醫(yī)學(xué)部就是里子。
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帶組組長(zhǎng)VS培訓(xùn)部
醫(yī)院是沒(méi)有培訓(xùn)部的，新進(jìn)醫(yī)生的培訓(xùn)基本都在本科室由高年資帶組醫(yī)生完成了，需要到外院培訓(xùn)的也有醫(yī)務(wù)科安排完成。
培訓(xùn)部也是存在外企和部分內(nèi)資企業(yè)，對(duì)于新進(jìn)入的員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)、拜訪技巧培訓(xùn)、溝通能力培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)好了以后，能客觀、公正、恰當(dāng)?shù)慕榻B產(chǎn)品，這是基本要做的事情。
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病案室VC合規(guī)部
病案室是醫(yī)院一個(gè)歷史悠久的部門，對(duì)出院病人的病例編碼、歸檔、復(fù)印，為臨床科研提供資料，還有重要的一點(diǎn)，檢查病例質(zhì)量！科主任看到病案室電話，應(yīng)該是心里咯噔一下，基本沒(méi)好事，“X主任，你們科上個(gè)月五份乙級(jí)病歷，3份丙級(jí)病例，分別是X醫(yī)師，Y醫(yī)生……”。
隨著合規(guī)推廣的要求越來(lái)越嚴(yán)格，部分企業(yè)新成立了合規(guī)部，大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)接到合規(guī)官的電話也是心里咯噔一下，“X經(jīng)理，你們部門X月x日在XX酒店的會(huì)議有一張發(fā)票需要您解釋一下”，“啊，是嗎？怎么會(huì)呢？……（此處省略一千字）”。
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一線醫(yī)生VS醫(yī)藥代表
相同點(diǎn)都是干活最多的那撥人。
一線醫(yī)生從查房、交班、收住院、開(kāi)醫(yī)囑、做手術(shù)、值夜班基本是循環(huán)往復(fù)，一個(gè)循環(huán)結(jié)束了，再來(lái)一次。醫(yī)藥代表從接受培訓(xùn)、晨訪、快速拜訪、夜訪、總結(jié)基本也是循環(huán)往復(fù)。
連晉升之路都是如此的神似。
一線醫(yī)生：住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師；
醫(yī)藥代表：醫(yī)藥代表、高級(jí)醫(yī)藥代表、產(chǎn)品專員、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)。
高級(jí)醫(yī)藥代表產(chǎn)品專員啥的，在醫(yī)藥公司就是基本朝著地區(qū)經(jīng)理發(fā)展，但沒(méi)坑，那就得候著，相當(dāng)于醫(yī)院里高年資主治醫(yī)師，這個(gè)非官方的稱謂，該晉副主任醫(yī)師了，但沒(méi)指標(biāo)，輪候唄，所以都是各自領(lǐng)域出力的主力軍，相煎何太急啊。
帶組的醫(yī)生一般得是高年資主治或副高職稱以上的了，基本就是查查房，制定一下治療方案，一線醫(yī)生具體執(zhí)行就好了，相當(dāng)于地區(qū)經(jīng)理布置一下工作任務(wù)，一線代表具體執(zhí)行。
科室主任呢，就得謀劃科室的內(nèi)部外部發(fā)展了，就得為科室的地位、聲譽(yù)、人才培養(yǎng)做規(guī)劃了，就像大區(qū)經(jīng)理在公司內(nèi)部得爭(zhēng)取足夠重視、拿到足夠多資源，這樣兄弟們才能放開(kāi)手腳做事哇。
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護(hù)士VS？
從來(lái)都是醫(yī)護(hù)并列，但對(duì)于在醫(yī)院擔(dān)任重要角色，醫(yī)生的好助手、好幫手美麗勤勞善良的護(hù)士小姐姐，醫(yī)藥公司有什么職位能跟她們基本匹配呢？
這么一想，悲催的一線銷售代表，你們的好助手、好幫手在哪里呢？
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