溫濕度監(jiān)測軟件顯示實時數(shù)據(jù)但查不到歷史數(shù)據(jù)怎么回事？
有志翔領(lǐng)馭溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)的用戶偶爾反應(yīng)會遇到這樣的問題，客戶端實時數(shù)據(jù)監(jiān)測界面正常顯示溫濕度監(jiān)控數(shù)據(jù)，但是在數(shù)據(jù)查詢中就是查不到，這是怎么回事呢？
第一，有可能是溫濕度監(jiān)測主機與電腦時間不一致導(dǎo)致。我們應(yīng)當(dāng)先檢查判斷是電腦時間錯誤還是溫濕度監(jiān)控主機時間錯誤，如果是監(jiān)控主機問題，選中主機IP勾選當(dāng)前系統(tǒng)時間電機設(shè)定即可。每天打開溫濕度監(jiān)測客戶端時應(yīng)當(dāng)檢查系統(tǒng)時間與主機時間、數(shù)據(jù)記錄是否正常，避免因為時間錯誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。
第二，有可能是數(shù)據(jù)庫損壞或ACCESS數(shù)據(jù)庫容量達到2G。有些用戶使用的是ACCESS數(shù)據(jù)庫，它的最大容量就是2G，如果企業(yè)數(shù)據(jù)較多建議及時升級、更換，不要等容量占滿再處理。一旦數(shù)據(jù)庫容量不夠，請及時與售后人員聯(lián)系處理，溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)內(nèi)如果有保溫箱、冷藏車等移動溫濕度監(jiān)測設(shè)備，請立即關(guān)閉，避免后續(xù)數(shù)據(jù)無法上傳。通常這種情況可以備份原數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建一個新數(shù)據(jù)庫，或直接升級數(shù)據(jù)庫來解決。
第三，還有一種常見的可能情況就是開機正在提取溫濕度監(jiān)測數(shù)據(jù)時操作軟件導(dǎo)致數(shù)據(jù)提取中斷或未勾選開機提取存儲數(shù)據(jù)。我們可以將溫濕度監(jiān)測數(shù)據(jù)的查詢時間選擇長一些，知道查詢到數(shù)據(jù)為止，隔5分鐘再查詢一下，看數(shù)據(jù)是否有增多，如果數(shù)據(jù)在增多說明數(shù)據(jù)還在上傳中，開一會軟件就可以了。尤其是冷藏車和保溫箱的溫濕度監(jiān)測儀表，通過GPRS傳輸數(shù)據(jù)，可能因為無線網(wǎng)絡(luò)原因或沒有及時打開客戶端，造成數(shù)據(jù)上傳延時這種情況。
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